Die ANAXCO, ein innovativer Microsoft Dynamics Business Central Partner (Fokus auf Transport-Management Systeme), suchte nach einer Lösung, um ihre Vertriebsaktivitäten besser zu verwalten und die Produktivität ihrer Vertriebsmitarbeiter zu steigern. Sie entschieden sich für die Implementierung von Microsoft Dynamics 365 Sales, um ihre Kontakte und Accounts effizienter zu verwalten und ihre mobilen und E-Mail-basierten Arbeitsprozesse zu verbessern.
Mit Unterstützung der primeone wurde Dynamics 365 Sales erfolgreich bei der ANAXCO eingeführt. Der Schwerpunkt lag auf der Optimierung des Kontakt- und Account-Managements sowie der Nutzung der mobilen App und des Outlook Clients. Durch die Nutzung von Dynamics 365 Sales konnte ANAXCO eine zentrale und einheitliche Datenbank für alle Kundeninformationen schaffen, was die Verwaltung von Kontakten und Accounts erheblich erleichterte.
Die mobile App von Dynamics 365 Sales ermöglichte es den Vertriebsmitarbeitern, jederzeit und überall auf wichtige Vertriebsdaten zuzugreifen. Dies führte zu einer deutlichen Steigerung der Effizienz und Flexibilität im Außendienst. Zudem integrierte der Dynamics 365 Sales Outlook Client nahtlos E-Mail- und Kalenderfunktionen, was die Kommunikation und Koordination innerhalb des Vertriebsteams verbesserte.
Dank der Einführung von Dynamics 365 Sales konnte ANAXCO ihre Vertriebsprozesse konsolidieren, die Produktivität ihrer Mitarbeiter steigern und die Kundenbeziehungen intensivieren. Die umfassende Lösung ermöglichte es dem Unternehmen, fundierte Entscheidungen zu treffen und neue Geschäftsmöglichkeiten schneller zu identifizieren und zu nutzen.